» Atención al cliente: +34 972 40 25 44 | Horario: Lunes a Viernes: 9 -13h / 16 - 20h | info@recambios-kymco.com
Encuentra el Recambio Kymco que estás buscando.
Sólo enviamos a la provincia de Gerona y Barcelona.
¡Recibe tu pedido en casa antes de 4 días!

¿Eres profesional y dispones de un descuento?



¿Has olvidado tu contraseña?

Envíos y Devoluciones

Envíos Internacionales

El cliente se hace responsable de costes de aduana e impuestos asociados según el país de recepción del pedido.
El transportista podrá cobrar los pagos de aduana y/o impuestos a la entrega del pedido según el país de entrega.
Los países que están fuera de la Comunidad Europea NO TIENEN INCLUIDOS los costes de aduanas, y pueden estar sujetos a cobros adicionales de impuestos.

Envíos Nacionales : Sólo Enviamos a las provincias de Barcelona y Gerona.

Los pedidos se envían mediante distintas empresas de transporte dependiendo de la zona. Envíos Nacionales y Europa mediante Nacex, para el resto del mundo con Correos o DHL.

El coste del envío  es de 6,95€. 

Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas.

Dónde está tu pedido?

A través del servicio de seguimiento de pedidos de Nacex usted podrá localizar su pedido en cualquier momento a través de http://www.nacex.es/irHome.do

Si en el momento de la entrega usted no se encuentra presente en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso de paso y se pondrá en contacto con usted para poder concertar la entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños causados del transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a Recambios-Kymco.com (mediante fax: 972 235 093 o correo electrónico dirigidos a la dirección  info@recambios-kymco.com) en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Devoluciones

Recambios-Kymco.com NO se hace responsable de los errores por parte del cliente en el momento de la elección del Recambio específico para su moto, consequentemente, Recambios-Kymco.com no acceptará ninguna devolución de los Productos de despiece o Recambios. No obstante, Recambios-Kymco.com estará a su entera disposición para asesorarle en el proceso de selección del producto, ya sea mediante llamada telefónica o consultas por correo electrónico con el fin de asegurar la correcta elección del producto.

El cliente siempre se hará cargo de los portes de la devolución, salvo que el producto se encuentre en mal estado o deteriorado, lo cual deberá dejar expresamente asentado en el albarán de entrega. En el supuesto caso que haya habido un error por parte nuestra, el cliente no se hará cargo de los portes de la devolución ni de los portes de la posterior entrega.

En el caso de recibir un artículo en mal estado póngase en contacto con Recambios-Kymco.com y podrá devolverlo, recuerde que deberá dejar constancia en el albarán del envío que el producto ha llegado en mal estado.